Quito, 22 de enero de 2026.- El Distrito Metropolitano de Quito, liderado por el Alcalde Pabel Muñoz, impulsa la sostenibilidad en su oferta turística a través del Programa Distintivo Q, una iniciativa orientada a fortalecer la calidad de los servicios turísticos mediante acompañamiento técnico especializado, la implementación de buenas prácticas y la aplicación de criterios ambientales, sociales y económicos responsables.
Durante el año 2025, el acompañamiento técnico del programa Distintivo Q apoyó a 55 organizaciones del Distrito Metropolitano de Quito en su camino para obtener el reconocimiento TourCert Qualified, el cual se consolida como una distinción inicial para establecimientos que inician su camino hacia la sostenibilidad, asegurando un compromiso formal de mejora continua y preparando las bases para una futura certificación completa TourCert.
Distintivo Q
El programa tiene como objetivo elevar la competitividad del destino, garantizando que los servicios turísticos cumplan con estándares reconocidos a nivel nacional e internacional. Su ámbito de aplicación incluye a todos los actores del sector turístico de la ciudad—hoteles, restaurantes, agencias de viajes, operadores turísticos y demás prestadores de servicios— que deseen participar de manera voluntaria.
El proceso de evaluación y acompañamiento se rige por principios de legalidad, sostenibilidad, innovación, igualdad, transparencia, fiabilidad, accesibilidad e inclusión, asegurando criterios justos, objetivos y verificables para todos los participantes. Además, el Distintivo Q promueve la capacitación continua, la mejora en la atención al cliente, la gestión eficiente de recursos y la incorporación de prácticas responsables que aportan al desarrollo local y a la conservación del patrimonio cultural y natural de Quito.
Obtener el Distintivo Q representa no solo un reconocimiento oficial de calidad, sino también una herramienta estratégica para que los establecimientos turísticos accedan a mercados más exigentes, generen mayor confianza en los visitantes y contribuyan al fortalecimiento de la imagen de Quito como un destino turístico sostenible y de excelencia.
Con corte a diciembre de 2025, el catastro turístico del Distrito Metropolitano de Quito registra 15.831 establecimientos, de los cuales 332 forman parte del programa voluntario de Calidad Turística Distintivo Q, evidenciando el creciente compromiso del sector con la mejora continua.
TourCert Qualified
A partir del año 2024, y en el marco del contrato vigente, varios establecimientos turísticos participaron voluntariamente en el reconocimiento TourCert Qualified, una distinción otorgada por la organización internacional TourCert, reconocida por promover estándares de sostenibilidad y responsabilidad social en el sector turístico a nivel global.
TourCert brinda asesoría, capacitación y certificaciones que integran criterios ambientales, sociales y económicos, permitiendo a las empresas mejorar su gestión interna, reducir impactos negativos y fortalecer su reputación frente a clientes y aliados estratégicos. Su enfoque impulsa la mejora continua y fomenta una cultura de turismo responsable en toda la cadena de valor.
Este reconocimiento confirma que los establecimientos participantes han implementado criterios básicos de sostenibilidad, han comenzado a estructurar su sistema de gestión responsable y se alinean con el modelo de turismo sostenible promovido por el Programa Distintivo Q.
